O marketing digital, também denominado como marketing de mídia digital, é a fração do marketing convencional que usa tecnologia digital moderna, incluindo telefones celulares, desktops digitais, web e outras mídias e tecnologias baseadas na Web. A estratégia de marketing digital é uma ferramenta eficaz usada para acrescentar a visibilidade da marca, construir a fidelidade do consumidor, melhorar o funcionamento de vendas e alargar o alcance do mercado. É uma maneira relativamente nova de marketing direto e tem evoluído desde sua introdução no conclusão dos anos 1980. Abrange uma ampla gama de atividades que são conduzidas para aprimorar ou aprimorar o funcionamento dos e-business de uma organização.
Isto acrescenta tudo, desde campanhas de telemarketing, promoções online, campanhas de vídeo viral, promoções de rede social, análises e classificações online, campanhas de pagamento por clique (PPC) e otimização de aparelho de procura (S.e.o.). Alguns profissionais de marketing digital podem se concentrar em somente uma dessas plataformas, sempre que outros conseguem optar por todas elas. Na maioria dos casos, entretanto, há inúmeros canais digitais envolvidos. Isso adiciona mecanismos de procura, rede social, blogs de tema, diretórios e websites, etc. A maioria das organizações começou a contratar profissionais pra ajudá-los a aprimorar e otimizar tua presença online por meio dessas plataformas.
Há um erro entre alguns profissionais de marketing de que o marketing de entrada sozinho podes carregar os resultados desejados. Eles localizam que somente uma campanha de inbound marketing será suficiente para direcionar o tráfego e acrescentar as vendas. Eles também acreditam que podem simplesmente configurar um blog, montar alguns artigos a respeito seus produtos ou serviços e vinculá-los à tua relação de e-mail. Isto está errado! Da mesma forma qualquer outra forma de marketing convencional, uma estratégia de marketing digital requer planejamento e implementação meticulosos se você quiser adquirir os resultados desejados.
Existem inúmeros motivos pelos quais o marketing digital tem que ser considerado em vez das campanhas de marketing usuais. Uma das principais vantagens do marketing digital em conexão às campanhas de marketing usuais é que ele visa um grupo menor de pessoas. Ao inverso das campanhas de marketing tradicionais, que normalmente têm como alvo um enorme público-alvo, as campanhas de marketing digital tendem a ter como centro um segmento menor da população. Isto significa que uma mensagem muito específica está sendo enviada a um grupo muito específico de pessoas.
Outra vantagem que uma estratégia de marketing digital dá é a capacidade de administrar as mensagens de forma adequada. No caso de uma campanha de marketing convencional, a mensagem deve ser ajustada ou alterada dependendo da resposta do público. Todavia, com o marketing digital, a mensagem é mais consistente e menos sujeita a transformações ou ajustes.
Alguns dos outros fatores que tornam o marketing digital uma opção melhor acrescentam a versatilidade e comodidade proporcionada por plataformas como Facebook, Twitter e YouTube e Google+. Todas estas plataformas permitem que os profissionais de marketing publiquem outras mensagens, como esta de recebam feedback de teu público-alvo. Estas plataformas fornecem aos profissionais de marketing a oportunidade de envolver teu público em tempo real. Também, os comerciantes assim como são capazes de utilizar essas plataformas pra publicar novos produtos, descontos, promoções e ofertas sazonais. Além disso, muitos profissionais de marketing encontram acessível se conectar com seu público por meio dessas plataformas.
Apesar de que estas plataformas sejam bastante convenientes pra maioria dos compradores, elas bem como representam incalculáveis desafios pros profissionais de marketing. Alguns desses desafios incluem a incapacidade de ver de perto os resultados de modo capaz, a incapacidade de controlar quem vê teu anúncio e a incapacidade de programar e controlar o tempo de publicidade. Todavia, com o marketing digital, os profissionais de marketing têm a capacidade de medir com facilidade a efetividade de suas campanhas por meio de relatórios detalhados e ferramentas de rastreamento detalhadas, que muitas vezes não existem nas campanhas de marketing habituais.
Existem incalculáveis outros privilégios que as estratégias de marketing digital oferecem, além dos destacados acima. O maior benefício é o custo. É mais barato do que usar uma equipe de profissionais de vendas e marketing, o que permite lançar uma série de campanhas ao mesmo tempo e testar e ajustar suas estratégias de acordo. O outro amplo proveito é o alcance do público que poderá ser direcionado por meio destas campanhas. Os profissionais de marketing podem atingir concretamente pessoas em diferentes faixas etárias, grupos de renda, locais e fatos demográficos.
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